Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. WPROWADZENIE
Niniejsza strona internetowa jest własnością spółki, uproszczonej spółki z ograniczoną odpowiedzialnością zgodnie z prawem estońskim,
Gdy użytkownik odwiedza tę witrynę, gromadzi pewne informacje o jego urządzeniu, interakcji z tą witryną oraz informacje niezbędne do przetwarzania zakupów. Dodatkowe informacje mogą być gromadzone, jeśli użytkownik skontaktuje się z naszym działem obsługi klienta.
Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych gromadzonych na naszej stronie internetowej jest Shopify Inc., z którym można skontaktować się pod następującym adresem e-mail: support@shopify.com.
Shopify Inc. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zebranych w wyniku korzystania z naszej witryny internetowej i nie będzie przekazywać takich danych osobowych stronom trzecim bez uprzedniej wiedzy użytkownika.
Niniejsza polityka prywatności ("Polityka prywatności") ma na celu pomóc użytkownikowi zrozumieć, jakie informacje gromadzimy, dlaczego je gromadzimy oraz w jaki sposób użytkownik może aktualizować, zarządzać, eksportować i usuwać swoje informacje.
Celem niniejszej Polityki prywatności jest poinformowanie użytkownika o naszych praktykach dotyczących gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania informacji i danych o użytkowniku zebranych w wyniku korzystania przez niego z naszej strony internetowej oraz o tym, co i w jaki sposób użytkownik może wykonywać swoje prawa w tym zakresie.
zapewnia ochronę danych osobowych i życia prywatnego użytkowników zgodnie z estońskimi i europejskimi przepisami obowiązującymi w tym zakresie.
Twoja wyraźna zgoda na Politykę prywatności jest wymagana i niezbędna, abyśmy mogli przetwarzać Twoje zamówienia i zapewnić optymalną usługę przeglądania, odpowiednią i najlepiej dostosowaną do Twoich potrzeb.
W związku z tym, przeglądając naszą stronę internetową, zgadzasz się przeczytać i zaakceptować naszą Politykę prywatności.
2. ZEBRANE DANE
Dane osobowe dotyczące użytkownika mogą być gromadzone i przetwarzane, w szczególności w wyniku przeglądania naszej witryny internetowej, ale także w wyniku wszelkich zamówień składanych w witrynie oraz w związku z wszelkimi żądaniami kierowanymi do naszego działu obsługi klienta.
Dane, które mogą być gromadzone i przetwarzane, obejmują następujące elementy:
1. Dane dotyczące tożsamości użytkownika:
Nazwisko (nazwiska) i imię (imiona) ;
Dane pocztowe (adres rozliczeniowy i adres dostawy) ;
Adres e-mail;
Numer telefonu.
2. Dane dotyczące środków płatności użytych do złożenia zamówienia:
Numer karty kredytowej ;
Data ważności karty kredytowej;
Dane bankowe.
3. 3) Dane związane z kontynuacją relacji handlowej:
Numer zamówienia ;
Historia zakupów;
Wszelkie prośby kierowane do działu obsługi klienta;
Preferencje i zainteresowania użytkownika w odniesieniu do usług i produktów oferowanych na naszej stronie;
4. 4) Dane identyfikacji elektronicznej :
Adres IP
Inne informacje dotyczące przeglądania związane z terminalem użytkownika.
3. WYKORZYSTANIE PLIKÓW COOKIE
Używamy plików "cookie" i innych unikalnych identyfikatorów.
Dzięki temu możemy uzyskiwać określone rodzaje informacji, gdy przeglądarka internetowa lub urządzenie łączące użytkownika uzyskuje dostęp do naszej witryny internetowej lub innych treści dostarczanych przez Miracoli della Vita lub w jej imieniu na innych stronach internetowych.
Plik "cookie" to niewielka ilość informacji, która jest pobierana na komputer lub urządzenie użytkownika podczas odwiedzania naszej witryny.
Używamy wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych, mediów społecznościowych i treści.
Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania, umożliwiając witrynie zapamiętanie działań i preferencji użytkownika.
Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób użytkownik korzysta z naszej witryny, na przykład, czy jest to jego pierwsza wizyta, czy też regularnie ją odwiedza.
Następujące pliki cookie są wykorzystywane do optymalizacji korzystania z naszej witryny internetowej i świadczenia naszych usług: zapoznaj się z tabelą i informacjami opublikowanymi na stronie internetowej.
Czas przechowywania pliku cookie na komputerze lub urządzeniu połączeniowym zależy od tego, czy jest to "trwały" plik cookie, czy "sesyjny" plik cookie.
Sesyjne pliki cookie są przechowywane do momentu zakończenia przeglądania naszej witryny.
Trwałe pliki cookie działają do momentu ich wygaśnięcia lub usunięcia.
Większość używanych przez nas plików cookie jest trwała i wygasa między 30 minutami a
dwóch lat od daty ich pobrania na urządzenie użytkownika.
Pliki cookie można kontrolować i zarządzać nimi na kilka sposobów. Można na przykład zmienić ustawienia przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na korzystanie z naszej witryny internetowej, a niektóre jej części mogą nie być w pełni dostępne.
Użytkownik może w dowolnym momencie wybrać, które pliki cookie chce włączyć, a które wyłączyć.
Użytkownik może wyrazić lub odmówić zgody na korzystanie z różnych kategorii plików cookie, które nie są bezwzględnie konieczne. Użytkownik może również wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.
Należy pamiętać, że nie możemy zagwarantować, że platforma handlu elektronicznego na naszej stronie internetowej będzie działać poprawnie, jeśli użytkownik zdecyduje się nie akceptować niektórych plików cookie. W rzeczywistości niektóre funkcje mogą zostać utracone lub niektóre strony mogą nie być już wyświetlane.
Używane przez nas pliki cookie w żaden sposób nie mogą przenosić wirusów komputerowych.
Używane przez nas pliki cookie nie mogą również pobierać żadnych danych osobowych z dysku twardego użytkownika, które mogłyby go zidentyfikować.
Używamy plików cookie wyłącznie w celu gromadzenia informacji zgodnie z niniejszą Polityką prywatności i w żaden sposób nie gromadzimy danych osobowych ani imiennych, które mogłyby zidentyfikować użytkownika bez jego zgody.
Ponadto zablokowanie plików cookie nie zapobiega udostępnianiu informacji stronom trzecim.
Aby skorzystać ze swoich praw lub sprzeciwić się określonemu wykorzystaniu danych osobowych zebranych w wyniku korzystania z naszej witryny, należy skontaktować się z Shopify Inc, która ponosi wyłączną odpowiedzialność za przetwarzanie tych informacji, pod następującym adresem e-mail: support@shopify.com.
4. CELE GROMADZENIA DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA
Decydując się na korzystanie z naszej strony internetowej, użytkownik akceptuje fakt, że gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy informacje dotyczące użytkownika w ściśle ograniczony sposób i na warunkach określonych w niniejszej Polityce poufności.
Dane osobowe użytkownika mogą być również gromadzone, gdy użytkownik komunikuje się z i podaje na przykład swoje dane kontaktowe.
Dane osobowe użytkownika, zgodnie z definicją zawartą w niniejszej Polityce prywatności, są gromadzone na podstawie jego wyraźnej zgody. Są one również gromadzone w celu realizacji zamówienia (zamówień) lub ze względu na uzasadniony interes spółki .
Dane osobowe użytkownika mogą być gromadzone w następujących celach:
1. Przetwarzanie pytań i próśb o informacje;
2. Dostarczanie produktów i/lub usług zakupionych na naszej stronie internetowej;
3. Przetwarzanie i dostarczanie zamówień online i obowiązujących gwarancji;
4. Przetwarzanie szczegółów płatności;
5. Zapewnienie bezpieczeństwa transakcji online, zapobieganie oszustwom i incydentom płatniczym;
6. Zarządzanie i optymalizacja relacji z klientami;
7. Stworzenie profilu użytkownika w celu analizy jego trendów i preferencji konsumenckich;
8. Za zgodą użytkownika, w celu przesyłania mu informacji o naszych ofertach, nowościach i wydarzeniach (biuletyny, zaproszenia i inne publikacje);
9. Aby usprawnić działanie naszej strony internetowej;
10. Oferowanie spersonalizowanych usług;
11. Wykrywanie możliwych zagrożeń lub oszustw;
12. w celu zarządzania zgłoszeniami dotyczącymi napraw i odpowiadania na nie oraz świadczenia usług posprzedażnych.
5. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA
Państwa dane osobowe są gromadzone przez firmę .
Firma może ujawnić dane osobowe lub finansowe dotyczące użytkownika tylko następującym podmiotom i w następujących określonych sytuacjach.
Dane osobowe użytkownika mogą zostać ujawnione naszym usługodawcom. W rzeczywistości czasami korzystamy z usług stron trzecich jako dostawców usług, co umożliwia nam wykonywanie określonych działań w naszym imieniu.
Wszelkie informacje lub dane, które mogą zostać przekazane naszym usługodawcom, mają na celu zapewnienie pełnej realizacji umowy sprzedaży zawartej na naszej stronie internetowej.
Na przykład usługa dostawy świadczona przez dostawców usług, takich jak DHL, UPS lub inna krajowa usługa pocztowa, wymaga podania podstawowych informacji, takich jak imię i nazwisko, adres dostawy i numer telefonu. Podanie tych informacji jest konieczne, aby umożliwić sprzedawcy wypełnienie obowiązków związanych z odprawą celną i dostawą w odniesieniu do zamówień złożonych przez użytkownika na naszej stronie internetowej.
Dane osobowe użytkownika mogą być również przekazywane podwykonawcom z przyczyn technicznych i/lub logistycznych (na przykład przewoźnikom, dostawcom usług hostingowych i utrzymania naszej strony internetowej, dostawcom usług płatniczych, organizacjom zarządzającym oszustwami, dostawcom usług technicznych odpowiedzialnym za wysyłanie wiadomości e-mail itp.)
Dane osobowe użytkownika mogą być również ujawniane w celach komercyjnych naszemu hostowi strony internetowej "Shopify Inc". Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify Inc. wykorzystuje dane osobowe użytkownika, kliknij tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Dane osobowe użytkownika mogą być również ujawniane w celach logistycznych sprzedawcy produktów na naszej stronie internetowej, OBOR DESK LIMITED, spółce zarejestrowanej zgodnie z prawem ChRL, której siedziba znajduje się pod adresem Office No 3, 10/F Witty Comm, Building 1A-1L Tung Choi St, Mongkok Kowloon, Hong Kong.
Należy również pamiętać, że korzystamy z funkcji Google Analytics, aby lepiej zrozumieć trendy, potrzeby i preferencje klientów korzystających z naszej strony internetowej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Google Analytics wykorzystuje dane osobowe użytkownika, kliknij tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Można jednak wyłączyć funkcję Google Analytics, klikając poniżej: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Udostępniamy naszym partnerom reklamowym informacje o korzystaniu z naszej witryny internetowej, zakupach i interakcjach z reklamami na innych stronach internetowych dotyczącymi produktów i/lub usług sprzedawanych na naszej stronie internetowej.
Zbieramy i udostępniamy niektóre z tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub podobnych technologii.
Aby uzyskać więcej informacji na temat działania reklam ukierunkowanych, można zapoznać się z informacjami opublikowanymi na stronie Network Advertising Initiative ("NAI") pod następującym adresem: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Należy pamiętać, że użytkownik może dezaktywować reklamy ukierunkowane w następujących witrynach, klikając łącze wskazane poniżej:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Ponadto użytkownik może zrezygnować z niektórych ukierunkowanych usług reklamowych, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod następującym adresem: http://optout.aboutads.info/ .
Wreszcie, możemy przekazywać dane osobowe użytkownika stronom trzecim, gdy taka komunikacja jest wymagana przez prawo, przepis regulacyjny lub na mocy orzeczenia sądowego.
6. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA
Zobowiązujemy się wykorzystywać dane osobowe użytkownika tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych w punkcie 4 Polityki prywatności.
Dane osobowe dotyczące użytkownika, gromadzone i przetwarzane w kontekście sekcji "Kontakt", będą przechowywane wyłącznie przez okres przetwarzania zapytania użytkownika.
Dane dotyczące zamówień użytkownika będą zasadniczo przechowywane przez spółkę przez okres nieprzekraczający obowiązujących ustawowych okresów przedawnienia. Po zamknięciu konta klienta dane te zostaną zarchiwizowane lub zniszczone po upływie wyżej wymienionych okresów.
Dane bankowe użytkownika będą przechowywane wyłącznie w sposób bezpieczny i przez okres wymagany do zatwierdzenia zamówienia i dokonania płatności. Następnie dane bankowe użytkownika zostaną natychmiast zniszczone.
We wszystkich przypadkach użytkownik ma prawo zamknąć swoje konto klienta w dowolnym momencie i/lub zrezygnować z subskrypcji biuletynów na naszej stronie internetowej.
W tym celu można skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej pod następującym adresem: contact@parislively.com. Można również zrezygnować z subskrypcji, klikając łącze rezygnacji z subskrypcji dołączone do każdego z naszych biuletynów.
7. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA
Dane osobowe zebrane w wyniku korzystania z naszej strony internetowej będą początkowo przetwarzane w Irlandii. Następnie będą przekazywane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych Ameryki.
Więcej informacji na temat zgodności przekazywania danych osobowych z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej "RODO") można znaleźć w białej księdze RODO napisanej przez naszego partnera Shopify Inc. pod adresem: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Należy pamiętać, że dane osobowe użytkownika będą również ujawniane i przetwarzane przez chińską firmę OBOR DESK LIMITED, sprzedawcę produktów i usług sprzedawanych na naszej stronie internetowej, w celu zapewnienia dostawy zamówień użytkownika.
Będą tam przetwarzane wyłącznie dane osobowe związane z wysyłką zamówień.
8. POUFNOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA
Nasz partner Shopify Inc, host naszej strony internetowej, wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia poufności i bezpieczeństwa gromadzonych danych osobowych.
Shopify Inc gwarantuje zatem, że transakcje zawierane na naszej stronie internetowej są chronione szyfrowaniem SSL.
9. PRAWA UŻYTKOWNIKA W ODNIESIENIU DO GROMADZONYCH DANYCH OSOBOWYCH
Zgodnie z wyżej wymienionym rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz powiązanymi obowiązującymi przepisami krajowymi, użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo do ich sprostowania.
Użytkownik ma również prawo do żądania usunięcia dotyczących go danych osobowych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
Użytkownik ma również prawo do ograniczenia lub przeniesienia swoich danych osobowych, o ile ma to zastosowanie.
Użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych z uzasadnionych przyczyn lub w dowolnym momencie, w ramach sprzeciwu wobec wykorzystywania jego danych osobowych do celów komercyjnych. Użytkownik może również wydać instrukcje dotyczące losu jego danych osobowych po jego śmierci.
Użytkownik ma prawo do sprostowania wszelkich niedokładnych danych i uzupełnienia wszelkich niekompletnych informacji.
Użytkownik może sprzeciwić się wykorzystywaniu jego danych osobowych do tworzenia profilu klienta. W takim przypadku użytkownik nie będzie już mógł korzystać ze spersonalizowanych ofert lub usług na naszej stronie internetowej.
Użytkownik może skorzystać z tych praw w odniesieniu do swoich danych osobowych gromadzonych bezpośrednio na naszej stronie internetowej, wysyłając wiadomość e-mail z żądaniem na następujący adres: contact@parislively.com.
Jeśli dane osobowe dotyczące adresu pocztowego i/lub adresu e-mail ulegną zmianie, prosimy o ich aktualizację.
Jest to niezbędne do ułatwienia wysyłki i umożliwienia nam otrzymywania zamówień oraz kontaktowania się z użytkownikiem w razie potrzeby w związku z takimi zamówieniami.
może również przechowywać kopie korespondencji z użytkownikami naszej strony internetowej, w tym wszelkie odpowiedzi na pytania i komentarze przesłane przez nasz dział obsługi klienta.
10. SMS
Korzystamy z platformy SMS, do której mają zastosowanie poniższe warunki. Subskrybując nasz marketing SMS i powiadomienia SMS, użytkownik wyraża zgodę na niniejsze warunki.
Wprowadzając swój numer telefonu przy kasie i inicjując zakup, subskrybując za pośrednictwem naszego formularza subskrypcji lub słowa kluczowego, użytkownik wyraża zgodę na wysyłanie przez nas powiadomień SMS (dotyczących zamówienia, w tym przypomnień o anulowanym zamówieniu) i ofert marketingowych SMS. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zgoda nie jest warunkiem zakupu.
Twój numer telefonu, imię i nazwisko oraz informacje o zakupie zostaną udostępnione naszej platformie SMS "SMSBump Inc", spółce z Unii Europejskiej z siedzibą w Sofii, Bułgaria, UE. Dane te są wykorzystywane do wysyłania ukierunkowanych wiadomości marketingowych i powiadomień. Podczas wysyłania wiadomości SMS numer telefonu użytkownika zostanie przesłany do operatora SMS w celu zapewnienia dostawy.
Jeśli użytkownik chce zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych i powiadomień SMS, powinien odpowiedzieć STOP na każdą wysłaną przez nas wiadomość na telefon komórkowy lub skorzystać z linku do rezygnacji z subskrypcji, który udostępniamy w każdej z naszych wiadomości. Użytkownik rozumie i zgadza się, że inne metody rezygnacji, takie jak B. użycie innych słów lub próśb, nie będą uważane za odpowiedni sposób rezygnacji. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych.
W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o wysłanie wiadomości SMS o treści "POMOC" na numer, z którego użytkownik otrzymał wiadomości. Możesz również skontaktować się z nami, aby uzyskać więcej informacji. Jeśli chcesz zrezygnować z subskrypcji, postępuj zgodnie z powyższymi procedurami.
11. PRAWO WŁAŚCIWE - SPORY
Niniejsza Polityka Prywatności podlega prawu estońskiemu.
Wszelkie spory wynikające ze stosowania lub interpretacji niniejszej Polityki Prywatności będą rozstrzygane wyłącznie przez właściwe sądy estońskie, z zastrzeżeniem szczególnych zasad jurysdykcji terytorialnej, takich jak w przypadku sporu z konsumentem zamieszkałym na terytorium Unii Europejskiej.
W tym ostatnim przypadku wyłączną jurysdykcję mają sądy miejsca zamieszkania danego konsumenta.
12. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w celu odzwierciedlenia wszelkich przyszłych zmian w praktykach, przepisach i regulacjach mających zastosowanie w tym obszarze, a także ze względów operacyjnych.
13. KONTAKT
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie poufności, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub jeśli chcesz złożyć skargę, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem contact@parislively.com.
